医疗纠纷的防范与处理对策有哪些?

  是药三分毒,最费钱但是又最难以避免的就是病魔,在对抗病魔的时候也需要承担一定的风险,产生医疗纠纷,那么我们该去如何防范和规避?

  是药三分毒,最费钱但是又最难以避免的就是病魔,在对抗病魔的时候也需要承担一定的风险,产生医疗纠纷,那么我们该去如何防范和规避?

  

医疗纠纷的防范与处理对策有哪些?

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  一、什么叫医疗纠纷

  医疗纠纷是指发生在医疗卫生、预防保健、医学美容等具有合法资质的医疗企事业法人或机构的纠纷。

  法律依据:《医疗纠纷预防和处理条例》

  二、怎么有效防范医疗纠纷

  1.医疗纠纷的防范

  首先要加强医务人员的医德医风教育,增强工作责任心,规范服务语言,积极提倡礼貌用语。在其次是建立健全医疗服务质量控制体系,对违反诊疗护理规范的人员要认真查处,责任到人。建立培训考核制度,严格实习生、进修人员的管理,明确带教人员的责任。医疗机构医务人员不能存在侥幸心理,在医疗活动中绝不能违反医疗卫生方面的国家法律或职业规范,杜绝失职行为是医院避免医疗纠纷的根本方法。

  2.改善就诊环境

  方便病人就诊,积极改善诊疗区的医疗条件和基本设施,努力为患者创造良好的就医环境。

  3.强化法律意识

  树立法制观念 组织医务人员学习有关法律、法规。

  4.纠纷意识

  医院医务人员应更新观念,树立法律意识和纠纷意识,在诊疗活动中保持清醒的头脑,认识到自己的一言一行、一举一动若稍有不慎就会引起病人的不满,就有可能引发医疗纠纷。

  5.要有预见性

  (1)酒后之人。

  (2)经济拮据者,对用药、治疗费用易产生怀疑,担心被开大药方或无关的治疗检查项目。

  (3)慢性、复发性疾病,因不能根治,花费较多,心情烦躁,往往对治疗效果不满,易产生抵触情绪。

  (4)患者家中有从医人员者,由于医务人员熟悉医疗行业中的瑕疵,如某项医疗活动影响医疗效果,很容易引起纠纷。

  (5)应用激光、外科手术进行美容、整形的患者,因收费较高及期望值较高,如果没有达到预期的效果,易产生纠纷。

  (6)本院职工的熟人,往往减少医疗程序,减少检查项目

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