因为KTV可以放声歌唱,和好朋友同事一起娱乐,也成为了最受人们喜爱的娱乐场所之一。不过我们能注意到,有一些KTV在进门时会写明禁止自带酒水,那么KTV不让带酒水合法吗?ktv不让带酒水怎么解决?
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一.KTV不让带酒水合法吗?
1.KTV不让自带酒水属于霸王条款,是违法的。但是没有具体的责任追究规定。经营者拒绝消费者自带酒水或向消费者收取开瓶费,不符合消费者权益保护法的规定,可以去当地的市场监督管理部门举报投诉。
2.消费者权益保护法》第24条:经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
二.ktv不让带酒水怎么解决?
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(3)向有关行政部门投诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼。
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