帮信罪侦查阶段公安建议退赔应当积极的配合公安机关的调查工作。侦查阶段退赃者有可能会被认定为妨碍公安机关的侦查工作此时会被判处拘留等的处罚，具体的处理方式如下：
1、家属或者律师直接联系办案人员，这种情况最好事先通过公检法办案人员或者委托的辩护律师询问一下犯罪嫌疑人的态度和希望退赃的数额，了解下一步处置措施。
2、遇到阻碍的情况。有些案件，或许是出于转段的时间考虑，警方对退赃的欢迎程度不高，这时要态度诚恳地向办案人员表达意愿，或者找到单位负责人反映。
3、直接与被害人协商赔偿，取得谅解。对于被害人在本地，或者知道外地被害人的信息，也可以直接和被害人取得联系，协商赔偿事宜，取得对方的谅解。这样做的好处，如果是资金不足以退完或者退所有被害人的赃款，可以和被害人协商，在没有清偿完的情况下，取得谅解书。缺点是有反复的风险，有些被害人也会漫天要价。
4、通过中间人退赃。很多人选择通过中间人退赃，就是找到当地和办案单位或者被害人熟悉的人，让他从中调和退赃事宜。这种方法能省去很多事，有时候也会有很好的效果。缺点是需要负担相应的佣金或好处费，而且有被骗的风险。
二、退赃是否能减轻罪责?
第一， 根据最高人民法院有关规定，犯罪嫌疑人(被告人)亲属代为退赃的，可从轻处罚。
第二、从法律性质上讲，向公安机关、检察院退赃和向法院退赃没有什么区别，不过，向公安机关、检察院退赃，检察院起诉书中一般会表述为犯罪嫌疑人(被告人)认罪态度较好，建议法院从轻量刑;向法院退赃，法院判处书中一般会体现出从轻量刑。
对于退赃、退赔的，综合考虑犯罪性质，退赃、退赔行为对损害结果所能弥补的程度，退赃、退赔的数额及主动程度等情况，确定从宽的幅度。全部退赃、退赔的，可以减少基准刑的
30%以下。
在现实生活当中，涉嫌刑事犯罪由公安机关对此进行立案侦查，那么在立案侦查过程当中，如果公安机关建议退赔的，对于犯罪嫌疑人来说是可以考虑的，因为如果犯罪的事实非常的清楚，确实经过人民法院是能够确定有罪的情况下，积极的退赔对于量刑有良好的影响作用的。
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