直播平台怎么投诉最有效

导读:给消费者协会写举报信能够投诉直播平台;登录工商管理部门的官网,按照网上的步骤操作也可以投诉直播平台;去当地的公安机关报案,准备与直播平台有关的证据,也可以进行投诉,此时要由公安机关负责调查。

一、直播平台怎么投诉最有效

1、直接前往当地公安机关或者通过信函等方式向当地公安机关举报,也可以直接拨打110或者当地报警电话举报。

2、向公安部网安局的“网络违法犯罪举报网站”提交举报内容,网址网络违法犯罪举报网站第三通过官方微博和微信公众号私信网警进行举报。

3、直播间欺骗消费者可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。

二、直播平台诱导别人刷礼物违法吗

诱导别人直播刷礼物的行为通常是不犯法的,但是若其有欺诈的情形则违法,应当承担相应的民事赔偿责任;严重的还可能构成诈骗罪。费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。

主播诱导消费不犯法,但是消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

一般的诱导不是违法行为,也不是犯罪行为,因为营销的目的就是希望没有消费打算的人进行消费,或者使消费愿望不是很强的人进行消费,特殊情形下对于老年人或者小孩等弱势群体的诱导可能构成不道德的销售行为,对于小孩可以通过撤销合同来挽回损失。

投诉直播平台的方式有很多,最常采用的方法是给工商管理部门打举报电话,若是这个方法不能解决问题,也可以向消费者协会投诉,可以给该部门打举报电话,也可以发举报短信,直播平台强制他人刷礼物不属于违法行为,但是要承担相应的民事赔偿责任。

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