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24小时律师热线是多少？
24小时律师在线咨询电话是12348。
12348法律服务专用电话，是司法行政部门运用特定的电话专线和电信网络，统一组织律师、公证员、基层法律服务人员和乡镇司法所工作人员，面向广大群众和社会组织，提供便捷、高效的法律咨询和法律服务的一种形式。
“12348”法律服务专用电话工作职责，主要解答法律咨询，普及法律常识；实施内部联动，搞好上门服务；沟通外部信息，做好受案分流；加强区域合作，搞好职能部门间协调联动；做到快速反应，防止纠纷激化。
12348数字含义：
“1”是建设一个平台
建立北京市民生类公证全市统一预约咨询平台。依托北京市公共法律服务平台，建立全市民生类公证线上预约咨询平台，通过对全市25家公证处、400余名公证员资源整合优化，对全市遗嘱、小额继承等民生类公证事项进行统一的线上预约咨询，推动全市民生类公证办证质量和办理数量双提升。
“2”是推动两个建设
一是推动公证行业信息化智能化建设。加强与公安、民政等部门沟通，扩大相关政府部门数据用于公证信息核实的共享范围，逐步实现身份、户籍、婚姻、财产等公证信息在线核实。
二是推动将公证失信纳入社会信用系统建设。建立全市骗取公证人员黑名单，推动将骗取公证行为作为个人诚信记录纳入社会信用系统建设中，为试行公证事项当事人承诺制创造条件。通过推动两个建设，实现公证与政府其他部门的信息联通，让数据多跑路，让群众少跑路，让骗取公证者一处欺骗、处处受限。
“3”是建立三项制度
一是实行公证证明材料清单制度。除法律另有规定外，群众不需要提交清单外的证明材料。
二是建立公证公益法律服务制度。每年至少组织2次公证法律服务进社区、进乡村活动，为群众提供面对面的免费公证法律咨询。
三是建立公证服务监督制度。广泛收集群众对公证服务的意见和建议，每年随机抽取每位公证员不少于10件公证事项进行回访调查。
从群众感受、用户体验的角度建立健全三个制度，对公证事前、事中和日常服务进行引导和规范，目的就是让群众办明白证、办舒心证。
“4”是优化四项服务
一是扩大“最多跑一次”服务范围。将去年试行的9种“最多跑一次”公证事项扩展为52种。向社会发布公证减证便民十项举措。
二是缩短公证办理时间。部分公证办理时间缩短至5个工作日。
三是降低部分公证收费。降低部分偏高的公证事项收费标准，进一步减轻群众和企业负担。
四是免除特殊群体公证费用。免除申办遗嘱公证时已年满70周岁老年人的公证费用。免除低保人员、无固定生活来源的重度残疾人，以及申办救济金、低保、给付赡养费和抚养费等公证事项人员的公证费用。通过扩大、缩短、降低、免除等实实在在的措施，让广大群众获得看得见摸得着的实惠，真正从“放管服”改革中受益。
“8”是抓实八个重点
一是全面加强党建。坚持政治引领、党建先行，强化基层党组织政治功能，使每一名公证人都把全心全意为人民服务作为信念，内化于心，外化于形。
二是改革公证体制。优化事业体制公证机构体制机制，推进北京市合作制公证机构试点工作。
三是拓展公证服务。开展代书、代办、邮寄送达等延伸便民服务，完善综合公证养老、公证家事服务等创新型公证业务，提供多元纠纷解决服务。
四是规范办证流程。把为企业和群众“办好一件事情”作为标准，梳理公证申请、受理、核实、审批全流程，规范证词模板，以标准化提升服务质量。
五是强化质量检查。增加公益类公证事项考核权重，凸显公证的公益属性。加强事中、事后监管，织严织密质量监控网络，实现办证数量与质量“双提升”。
六是改善公证设施。为远郊区公证处统一配备部分先进公证器材。建立绿色服务通道，为年老、体弱、怀孕或患有严重疾病等特殊情况的当事人提供便利。
七是优化窗口服务。严格执行北京市司法行政系统深化“放管服”工作“十条禁令”和北京市司法行政系统窗口人员服务管理“十条规范”。实行首问负责制、一次性告知。对公证员情况、收费标准、办证流程等服务事项一律公开公示。
八是加强教育培训。开展公证行业“放管服”全员大培训，转变工作作风，全面提升服务人民群众的能力水平。
八个重点，既是公证工作的基础和根本，也是公证“放管服”工作的关节。通过抓实抓严八个重点推动公证“放管服”改革深入发展，带动公证行业各项工作全面提升。
哪里可以免费咨询律师
1、拨打12348免费法律服务热线；
2、本人亲自去到当地法律援助中心申请帮助（需要提供书面申请和相关材料）；
3、去当地法院律师免费咨询处的值班律师窗口咨询；
4、在网上咨询免费律师或是咨询法律专业的熟人。
免费法律咨询去处
⒈现场咨询律师免费咨询处，直接去律师事务所、法律援助机构、司法部门咨询。
好处：面对面的和法律工作者交流律师免费咨询处，有助于把问题表述清楚，获得合理的解决方案。
不便：不能在最短时间内获得解决方案、去上述单位需要大量的时间、有些律师事务所咨询已经开始收费。
推荐：去律师事务所找律师咨询，效率较高。
⒉电话咨询，直接给律师、法律热线打电话咨询。
好处：有一部电话就可以做的，比较方便、及时。
不便：咨询的电话很难找，笔者在百度、谷歌搜索了一下，基本没有固定的免费咨询热线。
推荐：找当地律师电话咨询，获得的解决方案质量高，如果需要委托律师代理，亦可以咨询代理费等。
⒊网上咨询，登陆专门的法律网站
发布在线咨询。
好处：法律网站很多，咨询方便、快捷，选择的途径多
不便：需要有一台可以上网的电脑，并且需要懂得电脑操作。
免费法律咨询注意
⒈复杂的法律问题最好选择去律师事务所咨询，并且提前进行电话预约，同时也搞清楚是否收费。有相关的材料需要提前准备好，如鉴定书、判决书等。
⒉电话咨询适合简单的法律问题，并且最好咨询本地的律师，因为地域不同，法律规定可能不一样。如，盗窃罪的起刑数额各省规定就有所不同。
⒊选择网上咨询的人数比例最大，同时需要注意的细节也比较多：
⑴标题要明确，在提问的时候不要写无意义或模糊的题目。为方便律师解答，请您将标题写得尽量明确，让律师通过标题能够大体了解您的咨询属于哪一法律领域，从而让擅长该领域的律师来为您解疑释惑。
⑵问题要具体，您在提问时，请将问题内容叙述详尽、完整，避免遗漏重要信息，以免影响律师对整体案情的把握和判断。
⑶检查问题分类，提交问题之前请确认问题的分类是否正确，对问题的正确归类可以让专业律师及时获知您的咨询问题，从而尽快作出解答。
⑷及时处理问题，发布咨询后，请及时查看相关回复，也许，律师对您提交的咨询问题还需要更深入的了解，因此，及时补充咨询问题尤为重要，它会让您获取到更加准确、全面的答案。
⑸使用积分悬赏，您在咨询法律问题时，可以使用积分悬赏。这样，可以吸引更多更优秀的律师来解答您的问题，当然，获得满意答案的几率将大大提升。
⑹互相尊重，提问时语气应尽量友好，避免给律师以责问、逼问的不良感受。
⑺及时确认满意答案，如果您对热心律师的答案满意，那么请给予其满意评价。您的肯定，就是律师最大的动力。
⑻尽量留下联系方式，如果可以，请尽量留下您的联系方式。便于律师跟您联系、沟通。
法律依据：
《律师服务收费管理办法》第十条
律师服务收费可以根据不同的服务内容，采取计件收费、按标的额比例收费和计时收费等方式。计件收费一般适用于不涉及财产关系的法律事务；按标的额比例收费适用于涉及财产关系的法律事务；计时收费可适用于全部法律事务。
附近律师事务所免费咨询在哪里
可以免费咨询法律问题律师免费咨询处的机构有律师免费咨询处：各级法律援助中心、地方律师协会、律师事务所、各地律师免费咨询处的12348律师免费咨询处，这个是法律援助咨询电话律师免费咨询处，有律师值班接听，还有法院附近设立的法律咨询志愿者服务点。
日常生活中，可以到法律援助中心寻求免费的法律咨询服务。但在网络上，提供法律服务的网站大多收费，或者是可信度比较低，无法保证解答的权威性和服务质量。但其实，网络上有可靠又免费的法律服务。 所以免费的律师咨询还是有很多的，但是我们要找可靠度比较高的一些咨询网站，或者在当地找法律所进行免费的一些咨询。
《法律援助条例》第二条
符合本条例规定的公民，可以依照本条例获得法律咨询、代理、刑事辩护等无偿法律服务。
第三条
法律援助是政府的责任，县级以上人民政府应当采取积极措施推动法律援助工作，为法律援助提供财政支持，保障法律援助事业与经济、社会协调发展。
那里可以免费咨询律师
1、社区。现在司法局要求各个律师事务所为社区律师免费咨询处的人提供法律帮助律师免费咨询处，所以会要求每个社区每周必须有一两天时间在社区坐班律师免费咨询处，所以，律师免费咨询处你只要提前问清楚社区的律师什么时候坐班，律师免费咨询处你就可以去咨询！
2、司法所或者司法局.像农村偏远地区或者市区的司法局每周也会有律师坐班，专门提供法律咨询！
3、法院。法院每周也会有专门的值班律师为来法院打官司的人提供咨询！
4、看守所。看守所的值班律师主要是为刑事案件的被告人提供咨询！
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