接待律师，接待律师的事项

本文目录一览：

• 1、律师接待当事人要注意哪些
• 2、年轻律师如何接待
• 3、12309窗口在接待律师阅卷要做到几点
• 4、律师事务所接待律师为什么不是主诉律师
• 5、为什么律师需要接待前的工作重要

律师接待当事人要注意哪些

接待当事人是承办一个案件流程的第一个环节，其重要性无需多言。律师是一个靠说服人吃猛伏晌饭的工作。同所有律师说，要是律师连当事人都不能说服的话，那他就不具备做一名律师的资质。言下有两层意思:一是说明接待当事人的重要性;二是当事人是律师要说服的受众中最容易摆平的。

那么，应该怎样摆平你的当事人呢?在此和大家作些探讨。

第一，你必须在形象上像一名律师。以貌取人是人的劣根性。当事人绝对不能容忍一个律师看上去很猥琐。

第二，要冷热结合。当事人是带着找救星的心理来到律师事务所的，此时，他们特别需要温情的接待，不要对当事人的不幸无动于衷。要把你的关怀和同情表现出来，但又不能站在当事人的立场意气用事，因为律师的大喜大悲是绝对不职业的表现。

第三厅耐，要有绝对的自信。当事人是来找救星的，如果，你哪怕半点迟疑的眼神都会让当事人的心往下沉。自信，有三个层面。一是对法律公正的信仰，二是对自己能力的自信，三是对当枝锋事人案件的信心。

第四，要多谈实体，少谈程序。可以用比较通俗的语言就案件为当事人做相应的判断、分析，当然也不能太详尽。对程序上要少谈，因为很多当事人早已多次询问过数个律师事务所。

当然，接谈是一门艺术，每个人都有不同的体会，关键是要学会思考，学会总结。总之，接谈的终极目的是在合理的范围内签委托合同。

(王光学律师)

年轻律师如何接待

　一次成功的接待必须应达到以下两个要求：其一是给予专业解答，其二则是建立客户对接待律师的强烈认同和信任。　

（一）年轻律师如何做到专业解答物悄档

1、解答咨询需要煮出“三碗面”

当事人咨询问题都很实际，很有针对性，任何闪烁其词或言之无物的回答所导致的后果就是：客户对你“挥一挥衣袖不带走一片云彩”。这就要求律师必须在很短时间内对证据的判断，对事实的归纳概括，对法律法规的适用等问题做出快速反应。此外，涉及诉讼的情况下还要考虑到财产保全、送达、管辖、时效等程序性问题。

因此，符合专业要求的咨询解答，就应该在“证据事实面、法律适用面、程序运用面”这三大方面有一个相对完整的分析和解答。

2、解答咨询的关键步骤

中医看病要领为“望、闻、问、切”。律师咨询接待也存在“望、闻、问、切”的火候。

“望”

对当事人的身份、性格、心态都有所了解，只有对当事人的个体特征有所判断，方能对症下药。例如，你对一个武断自用的当事人频频打断他的滔滔不绝，屡屡用直接否定式来回答其咨询，得到的结果难免是不欢而散。

“闻”

一定要耐心倾听当事人陈述，仔细查看当事人提供的材料，除非你是身经百案久战沙场的资深大律师，否则就不要试图频频打断当事人陈述，贸然回答不成熟的意见。要记住，适时的倾听有时候比滔滔不绝的解答更有用。同时，在倾听时可适当点头或用语言对对方所说内容或观点给予赞同或鼓励。这样既会给人耐心沉稳的印象，又可在不知不觉中让当事人把你视为心灵的倾诉者。有经验的同行曾经说过：“有时候律师就是牧师”，这句话相当有道理。有些律师认为这个不该是我律师干的事，那个也不是律师做的活。要知道，重要的不是你认为律师该干什么，该是什么样。而是处于创业初期的你，客户才是有权利评价你是不是一个好律师的裁判者。

“问”

在“闻”的过程中，要把自己需要进一步了解的信息记录下来，并选择适当时机向当事人进行询问。因为当事人讲述的东西往往会忽略或遗漏我们律师认为重要的事实和信息，同时问的过程也是你思路的整理过程。这里我建议青年律师在接待当事人时不要想到一个问题就打断当事人，要知道大多数当事人并非逻辑高手，你的打断往往也打断了当事人的思路和情绪。最适合的做法是让当事人把整个过程完整的叙述完毕后再开始发问。至于发问的方向，当然是围绕着那“三碗面”咯。

“切”

经过前三步，作为专业律师的你，应该已经把本案件事实脉络，证据脉络，程序脉络基本掌握了。此时，应当做的是把问题或者争议的焦点找到，并通过通盘缜密的思维，给出当事人一个较成熟的意见。这个意见应当包括本案的焦点问题是什么，你的解决方案是运并什么，（记得你的解决方案不能少于两种）当事人采用你的意见后可能出现的实际后果是什么，当然对案情复杂疑难的也宜指出问题所在，说明要进一步查明事实，收集证据，或者不露声色的另行查阅法律资料。作为一个当事人心目中的专业律师，决定是希望你像电影里拍的那样英姿勃发，对法典倒背如流。所以，作为新手的你，尽量不要在当事人面前去流露对法律法规的茫然吧，我本人也不是很赞同在客户面前去翻罩乱阅法律法规的。那样做显得你过于外行了。当然，胸有成竹的把法规法条翻给客户看的效果反而是很好的，最好你直接背给他听。

这里需要特地指出的是，我并不建议年轻律师在法律问题的解答后又热情洋溢、详细的告知当事人操作程序和操作手法的。

（二） 如何赢得客户信任和委托

正如开头所说，即使按上面要求完成了客户咨询也并没有达到完全正确的“姿势”。接下来要说的才是真正的心法。

心法一、第一时间完成商业价值判断

在当事人跟你介绍案情的时候，你除了思索法律问题的同时，必须要对该客户以及所咨询的事项进行价值判断。首先是对该咨询事项是否可以作为律师业务进行判断，其次还要对该当事人是否具有长期发展价值进行判断。这里，必须要具有商人的眼光。对于有价值客户你就必须要格外重视。毕竟作为一名执业律师，你首先要活下来，生存是硬道理。

心法二、符合客户的心理影像才能赢得委托

在这里我们分析下客户的信任准则，“绝大多数客户永远会选他认为最像他心目中的律师影像的那个人”。请大家永远记住这句话。

心法三、永远和客户站在情感的同一条阵线上

很多律师喜欢直接和客户去争论，去指责或说教客户。要么就是对客户的要求唯唯诺诺。这种做法大多数情形下都是错误的。将心比心，没有人愿意去聘请一个和自己对立的律师呢，也没有人愿意将自己视为极为重要的事务委托给一个没有主见的律师呢。作为一个人，首先需要的就是获得他人的理解，尊重，甚至同情。善于沟通的律师会把自己和客户放在一起，站在一边思考问题。他用的最多的词汇往往是“我们这件事”“我们这个问题”而不是“你的案子”“你的问题”。把自己作为客户的参谋和谋士。甚至作为牧师而牢牢地把握客户的心里情感。一个能够让客户有共鸣感的律师才是好的营销型律师。

心法四、办法一定会多过困难

做律师就是解决客户困难并以此执业为生的。永远不要对自己说不可能，也不要轻易对客户说办不到。没有人愿意将重要的事务委托给没有信心的人。恰恰客户最需要的是律师给他于信心和希望。当然，这里也绝对不允许对客户进行胜诉的许诺。这种做法是极其不专业的，会带来极大后遗症。

心法五、不要局限就法律谈法律

客户虽然是来进行法律咨询的，但究其本质就是来解决问题的。因此，法律途径不过是解决问题的方法之一，苛刻点说，即使胜诉也未必是解决问题的唯一和最佳办法。因此，作为一名好律师，你需要掌握的不仅仅是用法律解决问题的技巧。

总之，赢得客户信任和委托的方法有很多，正所谓戏法人人会变，各有巧妙不同。因对象而异，因自己特点和优势而异。实在不胜枚举。请青年律师们在实践中不断摸索和修炼。更可多多借鉴营销类书籍。有位前辈说过，要做个好律师必须先学会做人，会做人方能办好事。

12309窗口在接待律师阅卷要做到几点

1、案件管理办公室承担本院盯毁各业务部门办理案件的律师接待工作凯铅备；应做到热情接待、依法办事、周到服务、准确解答。

2、案件管理办公室应当查验律师的执业证书、律师事务所证明和激伏授权委托书或者法律援助公函。

3、案件管理办公室负责接收案件辩护人、诉讼代理人提出的相关申请、要求或书面材料，并及时转交相关部门。

4、案件管理办公室应当登记律师的相关信息。

5、查验手续齐备的辩护律师，可以查阅、摘抄、复制所代理案件的案卷材料，阅卷场所由案件管理办公室提供。

6、律师复制案件材料可以采取拍照、刻盘等方式。

7、因特殊原因无法及时安排的应当向律师说明，并自即日起三日内安排阅卷。

8、经检察院许可的其他辩护人、诉讼代理人、经过查验身份证和委托书可以比照上述规定。

律师事务所接待律师为什么不是主诉律师

需要预约。律师事务所接待律师不是主诉律握圆师晌巧，是因为主诉律师需要预约宴皮键，提前打电话，进行询问。律师（lawyer）是指接受委托或者指定，为当事人提供诉讼代理或者辩护业务等法律服务的人员。

为什么律师需要接待前的工作重要

律师接待工作,是管办分离改革的需要,是司法公正的需要,是保障律师执业、保护嫌疑人合法权益的需要。

接待律师的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于接待律师的事项、接待律师的信息别忘了在本站进行查找喔。