编者按:近年来律师助手,人工智能(Artificial Intelligence英文缩写为AI,)已经成为创投圈最热门律师助手的领域律师助手;未来的AI就会像水、空气、阳光一样影响我们的生活,在万物互联和万物智能的时代,它将融入我们的生活,无所不在!
自从AlphaGo以4:1的比分战胜韩国围棋名将李世石后,AI开始进入大众视野,AI的应用也引起人们的广泛关注:个人助理领域,有苹果的Siri、微软的cortana和小冰等;安防领域,商汤科技的智慧安防、有格灵深瞳安保机器人等;自动驾驶领域,有特斯拉、Google、京东等国内外知名应用,除此之外医疗健康、电商零售、金融、教育等领域人工智能都有成熟的应用,就连万能的淘宝在今年的双11靠着AI机器人“鲁班”做了4亿张banner海报,极大地提高了工作效率。
3分钟,当事人选中需要咨询的问题,系统拆分问题点,引导当事人进行逐一回答,最后系统将在1秒钟生成上万字的法律咨询意见和预判报告,而该项工作如果按照传统由律师来准备的话需要至少3天的时间。这是日前记者在采访中国首个“智能法律咨询机器人”出品人——中国房地产领域首批专业律师、律品汇科技(北京)有限公司创始人武侠时亲眼所见!
律品汇科技(北京)有限公司创始人武侠
在过去的4年里,武侠和律师助手他的团队运用AI+大数据技术,在深度学习了3000多万份法律文书后研发出了“律品”智能法律咨询机器人,该机器人不仅已经在昆明市五华区及昆明市司法局、云南省司法厅等云南省、市、县的公共法律服务中被广泛应用,还成为了司法部建设12348中国法网的技术提供商,为中国13亿人提供法律咨询服务。足可见其未来对律师行业的影响力会有多深远!
“我的初衷有两个:第一,让律师能帮到更多有需要的人;第二,让全国有需求的人都能平价享受法律给人带来的尊严和公平正义!”武侠掷地有声地说。
很多同行,包括一位中国最高法的法官在试用了律品“智能法律咨询机器人”后说,律品汇“出品”的“智能法律咨询机器人”将深刻地改变整个律师行业的现状,并被写入中国法律行业的发展史册,而武侠将成为一名深受人们敬仰的卓越“造雨人”!
可是,谁又知道这样一位为了实现初衷的“造雨人”曾经历了什么样的艰难跋涉,在一度陷入逆境中又是怎样坚定信念坚持下来的呢律师助手?下面,我们来听听武侠这位“造雨人”的创业故事。
1年半时间,从律所助手“小蜜蜂”到最年轻合伙人,
做自己眼中的“造雨人”
武侠是云南人,听起来像是个特有侠义情怀的笔名,实则来源于父亲对他的期待——希望他能行侠仗义;功夫不负有心人,武侠如愿的考上了云南大学法学院。大学以优异的成绩毕业后,怀着对律师这个职业的无比崇敬,他选择了去律师事务所实习。
刚入行时,没有人认识他,也没有任何人找他打官司,因为他没有律师执业证,也没有案源,更没有知名度,这其实是所有律师成长必须经历的阵痛!所以,他只能从律师的助手开始,同时积极备战司法考试,他迫切需要律师执业许可证这块敲门砖!
1998年的某一天,武侠的律所主任把他叫到办公司,给了他梦寐以求的律师执业证书。这是件值得高兴和庆祝的事情,因为自己终于有资格站在法庭上为当事人“铁肩担道义”了。
对于刚拿到律师资格证的武侠来说,守住事务所的热线电话可能是唯一的案源来源,但是热线电话是事务所内年轻律师轮值的,武侠为了有更多拿到案源的机会,通常在别人下班后继续加班加点去守着热线电话,别人6点下班,他会去电话旁守到10点钟,甚至周末都抢着加班守电话。“只要电话一响,我浑身血液都在沸腾!”回忆起当年苦守电话的情景,武侠还是历历在目。
律师这个行业的案源很特殊,你不知道你的客户在哪里?因为客户都是偶发性的!为此,武侠不得不使出浑身解数去接触案源,他见人就发名片来推销自己,哪怕是每一次打出租车的机会都不会放过;并且每天都要看当地的报纸,以寻求获得更多案源的机会。与此同时,武侠始终没有放弃父亲对他的期望和谆谆教诲——做一个有侠义情怀的人!
1999年某的某个夏天,武侠在报纸上看到一起医疗事故的报道:5年前,一位患者在医院做了手术,但是因为医生粗心大意,竟然落下一块纱布在肚子里忘了取出来,5年后,纱布在肚子里腐烂引发患者严重感染,患者与医院多次协商无效,又因为患者家境贫寒,请不起律师,也只好哑巴吃黄连,就此做罢。看完这篇报道,武侠分析出这是一起严重的医疗事故,为了能够帮到这位当事人,武侠冒着酷暑,去到了离昆明有百公里之遥的当事人家。
当敲开当事人家门的那一刻,他惊呆了,简陋的屋子里除了一张床、一个桌子、两个板凳外已经“别无长物”,真正的家徒四壁。他诚恳地说明了自己的来意,希望能让自己免费做他的代理律师,帮他讨回公道!当患者家属一把鼻涕一把泪的向他介绍完事情的详细情况后,武侠为当事人出了一份详细的法律意见文书,内容包括:相关索赔的法律条款、申请赔偿的各项内容及金额;拿着这份意见既可以与医院进行索赔调解,也可以选择去法院打官司,让患者争取到维护正义的权利,及获得相应的赔偿金。
走出当事人的家,他的心情久久不能平静;“其实从那个时候起,我就发誓要尽自己所能,替更多想维权但是根本维不起权的人提供尽可能多的法律援助!”武侠对记者说起自己做律师的初衷。
“虽然初入行,但是武侠总是喜欢助人为乐,虽然很多时候往往会让他入不敷出!”这是同事们对他的评价。
一位比他早入行两年的同事回忆起刚与他共事的情景时说,“武侠那会是我们所里所有律师的助手,像一只勤劳的‘小蜜蜂’,整天围着我们这些先入行的同事们转悠,除了帮大家当茶倒水,就是请教各种专业知识,遇到所里有律师出庭,他一定会出现在庭审现场,并仔细记录每一个庭审细节!”
法律专业的人都是有情怀的!武侠向记者介绍他最喜欢的电影《造雨人》,这是一部法律人奉为经典的电影,该电影讲述了主人公鲁迪·贝勒从法学院毕业之后遇上了行业的恶性竞争,然而他坚持自己的信仰,与搭档鲁迪一起帮助几位穷苦的当事人打赢官司的故事,武侠希望自己也能做一个帮助普通人的“造雨人”,让他们更多的享受到公平,正义!
短短一年半的时间,凭借自己超过常人十倍的努力,武侠成了律所最年轻的合伙人。“可能是更早的做到了律所合伙人这个位置,所以很多时候我有更多的时间用来思考整个律师行业的现状;那时起我就再想,到底要怎样才能帮助更多有需要的人,真正让法律成为他们的保护伞。从我做律所合伙人那天起,我就给自己定了个目标,每年必须免费帮助10个有需要但是请不起律师的人,并且号召新加盟的律师们尽可能多的去帮助有需要的人,我想成为自己眼中的‘造雨人’!”
律品汇科技(北京)有限公司创始人武侠
蛰伏两年砥砺前行,成国内首批专业房产律师,
成别人眼中的“造雨人”
“什么离婚、交通、债务纠纷等各种案子都接,做了一年之后发现做‘万金油律师’不行,这样很不利于自己的成长!于是在1999年的时候,我给自己一个定位,必须只做某一领域的专业律师,不是什么行业的案子都接了!”武侠对记者讲道。
在经过深度调研后,武侠选择做房地产领域的专业律师,除了自己规定的法律援助任务外,以后只接房地产客户的案源!
“一是那时候商品房概念刚刚出来,二是自己在该领域知名度不够,房地产领域的案源本身就少的可怜。”因此,武侠又开始长达两年的蛰伏期。
在这两年里,他开始深度学习房地产领域的相关法律条文和政策、并对自己进行艰苦的自我约束和训练。那两年里,武侠几乎没有双休日,且每天晚上学习到凌晨。好像又重新回到大学那段难忘的时光!
为了能让客户找到自己,他开始在《春城晚报》写起了专栏,每周2篇3000字以上的专栏,从未间断过,这一写就是5年,大约200万字。
“我觉得我是一个很爱思考和勤奋的人,刚转行做房地产领域专业律师时,为了能接到更多案源,我竟然想到在房地产展销会上去设立律师的展位,值得庆幸的是,几天展出后,在我旁边展出的房地产公司成了我的客户,除此之外,我在那次展销会上一共接了3个客户,我是当时第一个在房地产展销会上设立展位的律师!”武侠对记者笑道。
随着他在房产展销会上“敢为人先”的营销举措、《春城晚报》专栏影响力、以及助人为乐在业界所产生的超强口碑,武侠在房地产业界的知名度越来越大,客户开始寻上门来,他开始代理大量的房地产诉讼案件,5年下来自己积累了上百个房产公司客户,代理房地产诉讼上千件,他不知觉中已经成为昆明市乃至云南省房地产讼诉领域最专业的律师。
此外,他还先后受邀担任昆明市政府的法律顾问、昆明市房地产行业协会的轮值会长和多个房地产公司法律顾问;武侠名副其实的成了昆明乃至全国首批专业房产律师。
“从99年开始,我见证了房地产行业一路以来的高歌猛进,我可以说是中国房地产行业的发展见证者”武侠满怀自豪地说。
2008年,武侠和昆明本地几个知名律所联合创立了云南最大的法律机构——八谦律师集团,该集团连续5年被国际法律评级机构——钱伯斯(相当于财富排行榜里的福布斯,记者注)评为一等商事律师事务所,事务所的客户已经遍及国内和东南亚一带;事务所每年也至少完成数百个法律援助案件,尽管在这一年,武侠已然成为别人眼中的“造雨人”,可是,离自己定的目标还是很遥远!不得已,他依然再苦苦探寻如何改变目前的行业现状,他希望发动更多的律师来帮助更多有需要帮助的人,同时他希望律师从业者更有效率,这样才能真正实现帮助更多的人!
因为很早就做到律师事务所合伙人这个高度,所以武侠的视野与格局与其他律师不一样。普通律师思考的是个案的办理,而律所合伙人思考的则是事务所的发展;所以一开始就从更高的高度思考这个行业的发展,别人在为自己忙碌的时候,武侠则在思考如何促进行业的发展及如何更好地为大众服务。
律师事务所是一个“无限责任公司”,和其他行业的股东只承担有限责任不一样,律所的合伙人是要承担无限责任的!“所以律所选合伙人很重要,一个律所做到30个合伙人的时候可能合伙人彼此还能知根知底,如果超过100个合伙人,可能连合伙人自己都认不全自己律所的所有合伙人,这也是限制律师行业做大的原因之一。”武侠认为。
律师从业时间越长,就越值钱!这是行业常识。
“国家培养一个专业律师至少得花15年的时间,但是中国目前有律师执业证的律师从业人员只有34万,远远无法满足庞大百姓群体的需求;我们的律师行业从业人员比例与美国比起来仅为他们的1/20,且短期内律师数量无法大幅提升,所以律师相对而言比较贵,按照各地律师协会公布的收费标准,律师咨询费用大部分在500元/小时以上,一个诉讼案件,少则几千多则几万甚至数十万,所以很多人根本请不起律师,在昂贵的律师费前,很多时候只能选择放弃维权,案多人少费用贵的现状很难一下改变!”武侠无奈地说。
因此,如何帮到更多有需求的普通人,让他们获得优质的法律咨询服务;同时让律师更有尊严,让律师把时间花在更有价值的地方,这件事武侠思考了十年。
耗时4年半,法律机器人受最高司法系统认可,
成全天下的 “造雨人”
武侠再次向记者强调,律师执案不完全是商业行为,还涉及到弘扬社会正气,守住这个社会正义最后一道防线的责任,如果没人帮助那些需要法律援助而请不起律师的当事人,他们会受不公平待遇!他想要国人都有一个高品质的私人法律顾问!
“我希望把法律服务这个奢侈品变成空气、水、阳光一样解手可及,真正实现为人民服务,这才是律师的价值,这才是律师行业发展壮大的基础!”武侠慷慨激昂地说。
在2012年,得益于互联网的快速发展,武侠冒出了一个想法:做一个网上律师合作平台,通过互联网的低获客成本,让普通人都能很便宜的享受到律师的服务,但是经过深度调研市场后发现,一个创业公司做平台是一件很幼稚的事:第一,大咖律师根本忙不过来,几乎没有时间上线做咨询;第二,做平台需要很强的技术和运营支持,资金投入大是个大问题;基于多方面的原因,最终放弃了这个想法。
2013年,基于移动互联网的迅猛发展、和人工智能的逐步兴起,武侠似乎看到了希望。律师行业与所有知识产业一样,本质就是知识+经验,而互联网可以解决知识问题,机器学习可以解决经验问题,而且比律师更有效率,甚至律师的很多工作都可以用机器来替代。
这一次,他终于想清楚了,他想借助人工智能(大数据+深度学习技术),为人们提供智能法律咨询服务。经过长达半年的调查走访和深度分析,2013年下半年,他放弃了资深专业律师、知名律所创始合伙人、八谦集团主席等光环及百万年薪的生活,选择从零开始,到北京创立了律品汇科技(北京)有限公司。
在朋友介绍下,武侠挖到一个号称从苹果公司出来的技术“大牛”,负责外包律品的技术开发,但是做了半年啥都没做出来!“大牛”经常不上班还得武侠天天亲自打电话关心催促,后来才知道原来这个“大牛”当初只是在苹果公司销售苹果手机的,因为当时是外包,也没法及时看到产品。
“最后索性招人组建团队,东西都自己做。这是我创业遇到的第一个坑!”武侠回忆起当年被骗的往事,显得有些无奈。
“所以技术必须抓在自己手中,何况我们还是家技术驱动型公司,如果有什么可以分享给创业者的话,这是我的教训之一!”为了保持技术的优势,律品在硅谷聘请了技术专家,在中国和美国硅谷分别设立了研发中心。
在深度学习了3000万份法律文本和案件以后,经过2年半日以继夜地付出,终于在2015年年中,产品成型,律品正式对外测试,并逐渐上线婚姻、劳动、民间借贷等类别的法律咨询服务。
为回报家乡,造福乡邻,他怀着感恩的心,把法律机器人带回到云南。他希望用法律机器人来服务有需要的乡亲们!
云南省司法厅赵祖平副厅长观看武侠向演示“法律机器人”系统
律品汇推出的“法律机器人”出一篇能直接用于起诉的起诉状、所需准备的证据清单以及预审判断结果报告,含类似判决案例等1万字的法律报告,只需要1秒钟,这是记者用律品法律机器人亲自测验的结果。
当事人在法律机器人上按照拆解了的问题一个个回答,大概只要3分钟的咨询时间即可完成咨询,而同样一份报告,如果由律师撰写需要写3天时间,这样一来,律品法律机器人完全可以成为律师的“贴心小助手”,可以大大提高律师的工作效率。
采访的过程中,武侠还现场为记者展示了在诸多法律咨询网站上,法律机器人用着真人的“马甲头像”为用户答题的记录,“一天回答几千条,每个问题都有详细的解决方案”,与律师排名列表上“几天才回答几个问题、寥寥几个词、或者极为简单的一句话的答案”形成鲜明对比。
机器人答题网页截图
创业注定是艰苦的过程!回顾创业之初,武侠感概良多!
“那最艰难的时候有想过放弃吗?”记者问。
“没有,我始终觉得目标就在那里,感觉很快要接近了的感觉,可以说是在逆境中坚守!”武侠回答这问题时,眼神是坚定的!
2015年,武侠收到一封最高人民法院法官的邮件说,“你们的产品我用了,觉得非常好,希望在北京跟你们交流学习。”后来在北京见面后,该法官说关注这个律品很久了,有人找他咨询的时候就会把律品的法律机器人推荐给他;除此外,该法官还用律品的法律机器人在北京各大著名高校给法律系的学生们讲了半年的课。与此同时也收到很多律师试用后的良好反馈。业内同仁的好评及认可,在创业道路上,无疑是最好的“强心剂”!
为深入贯彻党的十八届四中全会关于公共法律服务体系建设的决策部署,落实国务院《“十三五”推进基本公共服务均等化规划》,司法部《全国司法行政工作“十三五”时期发展规划纲要》、《司法部关于推进公共法律服务体系建设的意见》的政策,加快构建覆盖城乡居民的公共法律服务体系。昆明司法厅局开始建设公共法律服务平台。在昆明市五华区、西山区、官渡区等3个区试用,取得了很好的成绩。
“在以往通过人力咨询的方式不仅成本高,而且效果看不见,之前一个月只有一百多个咨询,用这个系统之后,一个月收集到3000多个咨询样本,大大提高了法律服务的效率和质量,同时也把司法行政的成绩通过数据展示出来,对社会矛盾的化解起到了明显的作用。”武侠说。
有一个律师告诉武侠这样一件事:当事人找他咨询了2小时,当事人觉得非常满意,但是走的时候律师说要交咨询费,于是当事人讲价说能不能便宜点,最后律师很无奈也很大度,就说本次咨询免费。当事人走后律师用律品的系统做了一份报告发给当事人。1分钟之后,当事人打电话过来主动支付了1000元的咨询费,因为当事人觉得那么厚的一个专业报告非常专业,觉得这咨询费不交都不好意思!这个故事陆续在律师圈子里传开,“法律机器人”在业内口碑传播效应开始形成,陆陆续续很多机构就主动找过来合作。
司法部熊副部长观看武侠演示“法律机器人”系统
2017年9月12日,司法部副部长熊选国一行五人到昆明市五华区公共法律服务中心实地调研公共法律服务建设情况,重点听取了武侠律师对“昆明公共法律服务智慧平台”的介绍和现场演示,熊副部长听完演示后表示:“你们很有前途,并要求随行领导要好好研究和学习!”
最终经过层层审核,智能法律咨询系统得到行业最高机构国家司法部的认可,并参与司法部“12348中国法网”的建设。他更加了坚定成为天下”造雨人“的信念!――让13亿中国人“足不出户,人人享有优质法律服务”;让法律服务像阳光、空气和水一样触手可及。
“感谢云南省司法厅商小云厅长,感谢昆明市司法局的孙跃文局长,还有昆明市西山区屠玮局长、五华区司法局王瑜局长,正是因为有了各位领导的支持、帮助与指导,才有了律品今天;他们是我们律品的伯乐!”武侠感恩地说。
记者手札:
武侠是“第一创始人”采访时常最长的一位创业者,本来约定2个小时的采访,足足聊了近6个小时。他的勤奋,他的深度学习和思考能力,他乐观自信、乐于助人的人品,以及对理想初衷的执着追求深深地打动了记者。
武侠从一名名不见经传的见习律师,在短短一年半后做到律所最年轻的合伙人,然后又独辟蹊径的选择成为中国房地产法律服务领域的领军人物,再参与创立享誉东南亚的八谦律所,在功成名就时放弃年薪百万元的高收入再度选择从零开始,重新出发,到现在成为全国百姓“造雨人”的初衷——“让全中国所有有需要法律帮助的人得到帮助,让律师更有价值”得以初步实现!这每一步都是武侠深思熟虑、苦心坚守梦想和初衷,在坚定不移地迈过创业路上大大小小的坑后实现的!
创业者如果想要成功最值得拥有的能力是什么?
有人说是勤奋,有人说是选对趋势——“选择比努力更重要”,但是在记者采访了上百位优秀的创业者后,得出的答案是除了选对趋势、比别人勤奋外,对理想的永不放弃,拥有侠肝义胆情怀,怀着一个感恩的心,为事业奉献终生!这些都是创业成功必不可少的能力!而毋庸置疑,武侠拥有了以上这些能力,所以对武侠而言,创业成功是水到渠成的事情!
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