房子装修是个复杂的工程,所以一般来说,很多人会选择找人外包或者是请装修公司。但是一些团队想赚黑心钱偷工减料,最后导致验收不合格。那么这种情况下,房屋装修不合格找哪个部门?房屋装修不合格去哪投诉?接下来,询律君就来好好和大家聊聊。
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一、房屋装修不合格找哪个部门
家具建材问题,装修质量不合格,首先要找负责人,即相应的厂家或装修公司。例如,木地板褪色、瓷砖颜色差、皮革家具剥落等,都是明显的质量问题,首先可以联系品牌商店或客户服务,让其上门检查,解决问题。如果装修有质量问题,你可以找到承包商、装修公司的监理人员、装修公司的客户服务部门投诉。
如果是大型企业,业主还可以直接向公司总部投诉。如果总部重视声誉和声誉,将责令相关负责人及时解决。如果投诉仍然没有得到总部的合理回应,消费者可以选择如下方式进行举报:
1.消费者协会:当消费者在装修过程中遇到问题,与装修公司沟通失败时,我们可以向消费者协会投诉,拨打消费者协会12315热线寻求帮助。
2.行业协会:当消费者遇到装修纠纷时,向装修行业协会投诉也是解决问题的有效途径。大多数行业协会都有咨询和投诉部门,并开设专门的投诉电话。(您可以根据您所在的城市查询投诉电话号码。
3.法律途径:当各种方法无法维护其权益时,消费者只能使用最终手段向法院上诉,要求装修公司或企业赔偿侵权行为。一旦被认定为企业的过错,法院的判决是法律强制性的,企业也必须承担责任。
二、哪些部门可以做装修质量鉴定
1.找物业进行房屋装修质量鉴定。
2.找装修公司或开发商进行装修质量鉴定。
3.找装修监理公司进行装修质量鉴定。
4.找第三方专业检测机构进行鉴定。
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