电子商务贸易纠纷的解决途径有什么?

导读:电子商务贸易发生纠纷,首先的解决办法就是双方来进行协商,但若是协商不成,就可以到当地人民法院通过仲裁的方式来进行解决,受害方一定要保留还相应的证据,电子证据或者法律传票等等。

电子商务贸易纠纷的解决途径有什么

电子商务贸易纠纷的解决途径有以下两种:

如果发生纠纷,可以诉诸法院,也可仲裁解决。因电子商务合同纠纷引起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。当事人在违反民事诉讼法对级别管辖和专属管辖规定的情况下,可以按其约定的地点管辖。

如电子商务涉外,形成涉外诉讼,当事人可用书面协议选择与争议有实际联系地点的法院管辖。选择内地法院管辖的,不得违反民事诉讼法对级别管辖和专属管辖的规定。当事人也可在电子商务合同中订有仲裁条款或在事后达成书面仲裁协议,选择仲裁委员会,用仲裁方式解决纠纷。

《中华人民共和国电子商务法》 电子商务争议解决

第五十八条 国家鼓励电子商务平台经营者建立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制。电子商务平台经营者与平台内经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当就消费者权益保证金的提取数额、管理、使用和退还办法等作出明确约定。消费者要求电子商务平台经营者承担先行赔偿责任以及电子商务平台经营者赔偿后向平台内经营者的追偿,适用《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定。

第五十九条 电子商务经营者应当建立便捷、有效的投诉、举报机制,公开投诉、举报方式等信息,及时受理并处理投诉、举报。

第六十条 电子商务争议可以通过协商和解,请求消费者组织、行业协会或者其他依法成立的调解组织调解,向有关部门投诉,提请仲裁,或者提起诉讼等方式解决。

第六十一条 消费者在电子商务平台购买商品或者接受服务,与平台内经营者发生争议时,电子商务平台经营者应当积极协助消费者维护合法权益。

第六十二条 在电子商务争议处理中,电子商务经营者应当提供原始合同和交易记录。因电子商务经营者丢失、伪造、篡改、销毁、隐匿或者拒绝提供前述资料,致使人民法院、仲裁机构或者有关机关无法查明事实的,电子商务经营者应当承担相应的法律责任。

第六十三条 电子商务平台经营者可以建立争议在线解决机制,制定并公示争议解决规则,根据自愿原则,公平、公正地解决当事人的争议。

综上所述,电子商务贸易纠纷,一旦发生纠纷之后,一定要保存好相关的证据,可以选择投诉举报或者是选择协商调解。实在没有办法解决的话,也是可以通过仲裁和诉讼方式解决,根据仲裁结果来进行赔偿,不同意的可以申请    强制执行。

以上就是高律师为大家整理的《电子商务贸易纠纷的解决途径有什么?》文章,希望对您有所帮助。本文链接:https://www.lawyer365.cn/14589.html欢迎转发给有需要的朋友!

本站文章来源于网络,版权归原作者所有,如果侵犯了您的权益,请来信告知,我们会尽快删除。

Like (0)
Previous 2022年 12月 13日 下午7:33
Next 2022年 12月 13日 下午7:51

相关推荐

  • 通过网络游戏被线下骗了钱怎么办

    导读:为了更好的应对生活中可能会发生的法律问题,我们需要学习一些相关的法律知识,为了帮助大家更好的了解一些相关的法律知识,本站整理了一些与通过网络游戏被线下骗了钱怎么办,诈骗罪立案需要什么证据相关的法律内容,我们一起来了解一下吧。

    互联网纠纷 2023年 1月 2日
    22600
  • 互联网金融犯罪分类有哪些

    导读:互联网金融犯罪分类有非法吸收公众存款罪,非法吸收公众存款,扰乱金融秩序;集资诈骗罪,以非法占有为目的,使用诈骗方法非法集资,处五年以下的有期徒刑情节比较严重的情况下,会处五年以上的有期徒刑并处罚金。

    互联网纠纷 2022年 12月 13日
    15100
  • 老公使用微信诈骗犯法吗?

    导读:使用微信诈骗是犯法的,这种情况会构成诈骗罪,需要对行为人进行刑事处罚,可以判三年以下有期徒刑;以非法占有为目的,使用欺诈的手段骗取公民财物的行为属于诈骗行为,可以认定为诈骗罪,处罚的意见会留在个人档案中。

    互联网纠纷 2022年 12月 13日
    15500
  • 网贷还一半还不上怎么办

    导读:网贷欠一半还不上可以使用信用卡还债,先用信用卡中的钱偿还网贷中的欠款,再在还款日之前归还信用卡中的欠款;如果这个方法不能解决问题,也可以和贷款平台说明情况,表明逾期的原因,办理贷款展期手续。

    互联网纠纷 2022年 12月 13日
    16700
  • 如何确定电子商务纠纷的法律适用?

    导读:根据纠纷的具体情况到底是属于典型的合同纠纷还是消费纠纷来确定法律适用。电子商务纠纷常见的适用法律为《民法典》。虽然是电子商务的纠纷,其实本质上也是一种合同的纠纷,只要是合同的纠纷就可以按照民事法律里面的相关规定进行处理,常都是由双方先进行协商,协商不成再发起民事诉讼。

    互联网纠纷 2022年 12月 13日
    23900

发表回复

Please Login to Comment

请扫码加微信